Ｑ 動画内容はアダルト映像ですか？
クリスタルドロップのすべての映像にはアダルトやヌード等の映像は一切含まれておりません。
作品の内容は競泳大会などのスポーツ観戦動画です。収録時間はおおむね45～60分で１作品になっておりＤＶＤ又はＢＤに記録され家庭用再生機器でご覧になれます。
Ｑ スポーツ観戦とは具体的にどのような映像ですか？
競泳大会または競泳水着に関する動画がメインです。
作品は同一映像を使用しリピート再生やスロー再生による収録時間を増やす作品作りはしておりません。
Ｑ 購入を考えていますが支払いなどが不安です。大丈夫ですか？
クリスタルドロップでは販売等にるトラブルはございません。
競泳水着フェチ専門サイト（日本メディアサプライ株式会社運営）
http://enta-media.sakura.ne.jp//kyouei/SANSPO/kyouei_saishin_kyouei.html
からのサイト購入も可能です。
Ｑ 配送業者を指定できますか？
お客様による配送業者のご指定は可能です。
但し、送料の追加料金や別途費用が加算される場合は実費分につきましてはお客様のご負担になりますのでご理解下さい。
Ｑ 支払方法・配送方法をどうなっていますか？
クリスタルドロップサイト上では代金引換郵便・銀行振込のみとなります。
競泳水着フェチ専門サイト上では各種カード支払・楽天あんしん決済・代金引換・銀行振込に対応しております。
原則、エクスパック・ゆうパック・宅配便となりますが別の方法でお送りする場合もございます。
Ｑ 実店舗での購入は可能ですか？
一部店舗（東京）にて購入は可能です。
内容や価格は原則同一となります。パッケージなどを見てから買うこともできます。
Ｑ 日時指定の配達は可能ですか？
原則、入金確認後の即時発送となります。
送付方法により日時等の指定ができない場合もございますのでご了承下さい。
Ｑ 基地局止配達は可能ですか？
郵便、宅配便を問わず局留配達は受け付けておりません。
Ｑ 返品や交換は可能ですか？
お客様の都合による返品や交換は不可となります。
品違や破損、誤配等による場合は返品交換、返金による対応を致します。
Ｑ 購入時のセキリティが不安なのですが大丈夫ですか？
お客様情報等の発信にはSSL（暗号化）をしております。
基本的に外部にお客様情報が漏えいすることは低いと考えられます。
Ｑ 個人情報の取り扱いが非常に心配ですが大丈夫ですか？
クリスタルドロップからお客様情報等が漏えいするこは絶対ございません。
購入履歴のある客様やお問合せを頂きました顧客情報を元に宣伝メールや営業活動は一切行っておりません。
Ｑ 販売委託や買取はできますか？
クリスタルドロップの作品を販売委託の方法でお取り扱い頂くことは可能です。
条件等をご相談の上で決定致しますので何なりとお問合わせ下さい。
自分で撮った映像の販売委託・買取はできますか。
内容や収録時間などお話合いの上で決定したいと思います。
Ｑ 映像が見れない場合はありますか？
稀に視聴できない場合もございます。
旧型のＤＶＤ機器、ゲーム機器（PlayStation等）では視聴ができない場合もございます。
適切な機器で再生して頂く必要がございます。
Ｑ 作品を中古品として再販売できますか？
再販売は一切認めておりませんのでご理解下さい。
新品、中古品を問わず再販売することやネットオークションによる出品販売も不可となっておりますのでご了承下さい。
